Pendaftaran Aduan

Aduan disalurkan melalui Portal e-Perkhidmatan, dihantar ke Modul Aduan Sistem Sokongan MAIPs, dan maklum balasnya boleh disemak dalam papan pemuka pengguna.

Lihat maklum balas di papan pemuka

Jumlah Aduan

Disalurkan ke Sistem Sokongan

Dalam Tindakan

Selesai

Borang Pendaftaran Aduan

Aduan yang dihantar akan diberikan nombor rujukan automatik dan disalurkan ke Modul Aduan Sistem Sokongan MAIPs.

Nama Pengadu

No. Kad Pengenalan

E-mel

No. Telefon

Kategori Aduan

Tahap Keutamaan

Saluran Aduan

Perkara Aduan

Butiran Aduan

0/1500 aksara

Unit bertanggungjawab

Bayaran & Resit · Unit Kewangan MAIPs · SLA maklum balas 5 hari bekerja

Panduan Aduan

Portal e-Perkhidmatan MAIPs

1. Isi maklumat pengadu dan pilih kategori aduan yang bersesuaian.

2. Sistem menjana nombor rujukan aduan secara automatik.

3. Aduan disalurkan ke Modul Aduan Sistem Sokongan MAIPs.

4. Maklum balas boleh disemak di sini atau dalam papan pemuka pengguna.

Kategori & Unit Bertanggungjawab

Bayaran & ResitUnit Kewangan MAIPs · 5 hari

Permohonan Bantuan / AsnafBahagian Agihan · 7 hari

Wakaf & Sumber AmBahagian Wakaf · 10 hari

Perkhidmatan AmilUnit Pengurusan Amil · 7 hari

Rumah Sewa / Aset MAIPsUnit Hartanah · 14 hari

Sistem & Portal e-PerkhidmatanUnit ICT · 3 hari

Lain-lainKhidmat Pelanggan MAIPs · 7 hari